Regulamin sklepu internetowego KRST
1. Informacje ogólne
1.1 Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony krst.pl oraz zasady składania zamówień i dostawy produktów.
1.2 Właścicielem sklepu jest:
Firma KRST – Krystian Stefaniak, wpisana do CEIDG, ul. Kondratowicza 27b, 03-736 Warszawa, NIP: 1251740522, REGON: 523627501.
1.3 Kontakt: krstklucze@gmail.com, tel. [wstaw numer telefonu]
1.4 Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników strony („Ty”), którzy dokonują zakupu kluczy („Klucze”) dostępnych w sklepie.
2. Akceptacja regulaminu
2.1 Korzystając ze sklepu i składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, nie dokonuj zakupu.
2.2 Regulamin wraz z polityką prywatności i informacjami o przetwarzaniu danych osobowych stanowi integralną część umowy sprzedaży.
3. Zamówienia
3.1 Umowa sprzedaży powstaje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę drogą e-mailową.
3.2 Proces zamówienia:
dodajesz Klucze do koszyka,
sprawdzasz i potwierdzasz dane,
dokonujesz płatności.
3.3 Zastrzegamy możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
(a) braku dostępności Kluczy,
(b) niemożności autoryzacji płatności,
(c) zakazu sprzedaży do Twojej lokalizacji,
(d) błędnej wyceny lub opisu.
3.4 Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą składać zamówień.
4. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy konsumentów)
4.1 Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Kluczy lub od dnia zawarcia umowy, jeśli Klucze nie były fizycznie dostarczone.
4.2 Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Kluczy wykonanych na indywidualne zamówienie lub nacinanych zgodnie z wytycznymi klienta (Niemal wszystkie klucze, poza gotowymi kluczami profilowymi, są wykonywane na indywidualne zamówienie).
5. Skutki odstąpienia od umowy
5.1 W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie płatności, w tym koszty dostawy standardowej.
5.2 Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Kluczy.
5.3 Możemy potrącić kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości Kluczy wynikającemu z ich użytkowania powyżej koniecznego do stwierdzenia charakteru i funkcji.
5.4 Zwrot płatności nastąpi tym samym sposobem, którym dokonano płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania Kluczy lub dowodu ich wysłania.
6. Dostawa
6.1 Klucze dostarczamy na adres wskazany w zamówieniu.
6.2 Ryzyko uszkodzenia lub utraty Kluczy przechodzi na klienta z chwilą ich odbioru.
6.3 W przypadku problemów z dostawą wynikłych z przyczyn niezależnych od nas (opóźnienia kuriera, siła wyższa), poinformujemy Cię o przewidywanej zmianie terminu dostawy.
6.4 Jeśli dostawa nie nastąpi w ciągu 30 dni, klient może zgłosić anulowanie zamówienia i otrzyma zwrot pieniędzy.
6.5 Klucze mogą być wysyłane w ratach, jeśli zamówiono więcej niż jeden egzemplarz.
7. Płatności
7.1 Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, przelew BLIK na telefon, PayU, BLIK.
7.2 Dokładamy wszelkich starań, aby transakcje były bezpieczne, jednak w przypadku braku zaniedbania z naszej strony nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp osób trzecich do danych płatności.
7.3 Płatność zostanie pobrana tylko po przyjęciu zamówienia do realizacji.
7.4 Zwrot płatności w przypadku niedostarczenia Kluczy nastąpi w ciągu 14 dni.
8. Charakter i jakość Kluczy
8.1 Klucze muszą być zgodne z opisem i spełniać ustawowe prawa konsumenta:
jakości zadowalającej,
odpowiednie do celu,
zgodne z opisem lub wzorem.
8.2 W niektórych przypadkach Klucze mogą być wykonane z zamiennika surowca o jakości co najmniej takiej samej jak oryginał.
8.3 Kolory Kluczy mogą się różnić w zależności od ustawień monitora.
9. Ochrona danych osobowych
9.1 Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
9.2 Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie.
10. Reklamacje
10.1 Wszelkie reklamacje dotyczące Kluczy należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: krstklucze@gmail.com
10.2 Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.